Leverings- en verzendkosten

Prijzen:
De op de webshop vermelde prijzen zijn bruto dus inclusief B.T.W. maar excl. Verzendkosten.
De prijs is in euro’s en per stuk. Wij berekenen geen administratiekosten!

Verzendkosten:
Alle pakket zendingen gebeuren via meestal de DPD, dat kost binnen BeNeLux €9.89.

Grote, zware of kwetsbare artikelen, bezorgen wij bij voorkeur met eigen vervoer, of via onze koerier. Minimale kosten voor deze service is € 55,00.

Let op, pakketleveringen met bestelwaarde boven 100.00 Euro - altijd gratis p&p.

Afleveren eigen vervoer of koerier:
Er wordt bezorgd door 1 persoon. Voor het afleveren van grote, zware of kwetsbare artikelen is hulp bij uitladen noodzakelijk. Kunt u dit niet, neem dan aub contact met ons op dan komen wij met 2 personen. Houdt u er rekening mee dat wij dan helaas de bezorgkosten moeten verdubbelen.
Wij geven voor aflevering de aflevertijd telefonisch aan u door. Afleveren is in principe altijd tot de voordeur. Het is mogelijk om met de chauffeur een regeling te treffen voor plaatsing binnenshuis. Dit is echter wel voor eigen risico.

Voor buitenlandse leveringen gelden andere tarieven.

Betaalwijze:
Vooruitbetaling via de bank.
Wacht met overmaken tot u van ons het order nummer en het te betalen bedrag heeft ontvangen.

Levertijd:
Producten zijn in de regel uit voorraad leverbaar. Wij streven ernaar om, als betaling binnen is, binnen 1 week te leveren. Lukt dit niet, dan ontvangt u een e-mail of een telefoontje met een indicatie van de levertijd. Vindt u de levertijd te lang, dan kunt u de opdracht kosteloos annuleren.

Niet goed geld terug:
U mag binnen 8 dagen het product retourneren, mits ongebruikt en onbeschadigd in de originele verpakking. Verzendkosten zijn voor uw eigen rekening. Het aankoopbedrag, minus verzendkosten, wordt op uw bankrekening bijgeschreven zodra het artikel door ons in goede orde is ontvangen.

Garantie:
Etego garandeert een goede werking van alle door haar geleverde producten. Hierbij gaan wij er van uit dat het artikel geïnstalleerd/gebruikt wordt in overeenstemming met de bijgeleverde instructies.
Merk artikelen worden altijd onder fabrieksgarantie geleverd. Dit betekent dat de fabriek of importeur garantie vaststelt of afwijst. Biedt het artikel altijd aan met het bijbehorende garantiebewijs en aankoopnota, bij voorkeur in originele verpakking. De kosten van verzending komen deels voor rekening van de klant. Het gerepareerde of het eventuele vervangen artikel wordt kosteloos door ons retour gezonden.

Reparatie Service: (buiten de garantie)
Raakt een artikel defect buiten de garantietermijn, dan kunnen wij dit voor u repareren tegen kostprijs. Omschrijf duidelijk het probleem en geef aan wat het maximale bedrag is wat u aan reparatiekosten wilt besteden. Wij beoordelen gratis of reparatie mogelijk is. De verzendkosten van het artikel zijn voor uw eigen rekening.

Transportschade:
Transportschade dient u zowel direct aan de koerier/DPD bezorger, als binnen 24 uur na levering aan onze klantenservice te melden, bereikbaar onder telefoonnummer 06-28460646 of email info@etego.net.